Магазин автозапчастей Екатеринбурга

1
Обратился 05.06.17 для замены наружных пыльников ШРУС на СсангЙонг, раньше уже обращался и в принципе все устраивало. В этот раз я сильно удивился переменам: во-первых слесарь выбивал шаровую так, что порвал пыльник. Мои обращения к мастеру ничего не дали - предложили проехать в магазин и купить новую шаровую... Пока ездили слесарь уже поменял пыльники, однако смазки из комлекта исрасходовал только половину одного пакетика. Я опять к мастеру - ноль реакции. С заменой жидкости в ГУРе я вообще нагрелся - так-то это моя безопасность. Выдали авто - проверил, оказался шланг ГУРа слегка одет на штуцер - ладно исправили сразу. Через неделю сам менял масло в двигателе - обнаружил, что один из хомутов просто болтается на полуоси, его никто даже не пытался затянуть... Пришлось опять ехать. Оставил жалобу в книге жалоб. На следующий день звонит директор, пытается объяснить мне, что это я *удак, и единственное, что предлагает - еще раз приехать на полдня, чтобы они заменили смазку в ШРУСах... Уже даже любопытно, что они сломают в авто при этом... На всякий случай зашел на сайт СсангЙонг, и оказалось, что они уже не являются сервисным центром... Ну в общем все и стало понятным. Так что Ссангйонговоды: перед тем, как туда обращаться - подучайте десять раз!

Я на гарантии, у меня Ситрон 13 года. Но покупаю в РЕНО ПЕЖО оригинальные расходники и еду с ними в салон. И гарантию сохраняю, и экономлю прилично - и на ТО, и просто на замене масла. Почему именно здесь - много где была - до этого на Пежо 206 ездила - здесь реально всегда все есть и по ценам значительно все приятнее.

Записался в этот сервис по телефону на обслуживание авто. Когда приехал, то выяснилось, что моей записи нет. Директору сервиса Маврыкину работники сообщили, что без записи не примут, нет мест. И тут начался марлезонский балет. Что эти господа (Маврыкин и иже с ним) что только не делали, чтобы с половины шестого до половины восьмого вечера тянуть время! Сначала Маврыкин (директор сервиса) выяснял, почему нет обо мне записи. Потом запись нашли - я оказался записан в Автолидер -Запад. Казалось бы, какая разница мне, как клиенту, почему это произошло, а нет - Маврыкин при мне минут пятьдесят выяснял этот вопрос. Далее, при оформлении предварительного заказа выяснилось, что сумма в половину выше той, которую мне огласили при записи. Еще полчаса ушло на то, чтобы привести эту сумму к первоначальной. Затем минут двадцать было потрачено на оформление (то один приемщик, то другой, и каждый задает вопросы сначала). Далее, когда уже подошел мастер принять авто перед сервисом, то предложил сначала ее помыть (сделать "технологическую" мойку). На мойке сервисмены украли снова не менее получаса. Потому что "технологическая " мойка превратилась в мойку с шампунью. В этот момент стало очевидно, что тянут время. Я прямо спросил мастера, зачем они это делают, на что получил идиотский ответ - время не тянут, а чтобы обнаружить все царапинки при приемке. Мойка высоким давлением, шампунем, протирка, и все это очень медленно и задумчиво машины, которая была слегка в пыли! Еще зачем то мне сказали стоять здесь и ждать и я это время бродил по сервисной зоне. В итоге, время было уже половина восьмого, терпение мое закончилось, я отказался от услуг и выехал на улицу. Зашел в сервис, чтобы записать претензию в книгу жалоб. Тут ко мне подходит очередной мастер (всего мной занимались штук пять мастеров, менеджеров и прочих) и предлагает договориться миром и отремонтировать авто. Я согласился. Но он, посмотрев на часы, заявил, что время сервиса закончено и "ничего уже не поделаешь". Ну что ж, задачу, поставленную г. Маврыкиным, подчиненные выполнили на отлично. Поиздевались над клиентом на высшем уровне. А сам г. Маврыкин изображал из себя милейшего человека, желающего всячески помочь клиенту. Гэ Маврыкин, - вы лжец!

Позвонила поздно вечером, как ни странно, мне ответили!!! Мне, как женщине, не очень понятно устройство автомобиля))) поэтому очень благодарна, что мне подсказали что ИМЕННО мне нужно, но я сразу заказывать не стала. Просмотрела цены на след.день и все таки заказала в avtomarce, все устроило и по цене! Я довольна! Желаю удачи магазину!

Заказывал запчасти для Субер-Б привезли всё очень быстро, в течении 2 дней. По очень хорошей цене. Очень понравилось,буду рекомендовать всем друзьям.

Ребята сильно зажрались!!! Цены больше чем у официалов!! Хотел недавно поменять ремень у них на своем дизельном опеле - цену загнули 3500. у официалов 2300. Друг недавно у них подвеску отремонтировал на 65рэ.. Теперь понятно откуда такие 65)))

В апреле обращался сюда поменять расходники и сделать развал и переобуться, еще обрадовался что на постгарантийные авто скидка 30%, сразу скажу нахер туда больше не поеду и никому не советую, если кратко - приехал с нормальной машиной , а уехал на сломаной. Машина после развала стала тянуть влево (до развала тянула вправо), разгоняться стала хуже кручу движок на светофоре до 3000 ( до этого крутил до 2000 и нормально уходил в общем потоке) и до кучи контрольный в голову - весь антифриз вытек (повредили трубку, которая выходит из радиатора) уже лампочка нагрева движка начала загорать. Я так понял они одтали мою машину какому то мудаку, который либо начинающий, либо практику проходит, крышку залива масла в двигателе даже не прикрутил, еще и на звонки не отвечали после этого, а когда отвечали то все время приемщик был занят (раза 4 я звонил и прям в это время он был занят) отмазку придумывали, последний раз позвонил а там видать по запарке другой чел трубку взял я ему высказываю, а он тупо взял и трубку положил типа проблемы со связью. А содрали за все 9000 руб. Можно было сразу с ними конечно закуситься, но это надо было бы с пробитым радиатором по городу мотаться, а мне машину жалко стало, поэтому сделал все у людей,которых руки не из задницы торчат, и щас естественно бесполезно с этих клоунов че то трясти. Да кстати машина KIA Sportage 2009.