Магазин автозапчастей Красноярска

Понравилось обслуживание! Заказывала ГУР, цена соответствовала, качество тоже!! Выслали ТК. Спасибо !!

мне все очень понравилось

ставили коробку! коробка оказалась не исправна .нет не коробки не денег! фирма фуфло! не связывайтесь.

Свой автомобиль Daewoo Matiz купил у другого диллера на Шахтеров который. Так, как там обслуживание мягко сказать не очень, решил обслуживать автомобиль у данного диллера - Крас-Авто, в котором обслуживание как выяснилось еще хуже.

I. Первый контакт.
В первое тех. обслуживание (ТО) просил кроме положеной смены масла:
- долить антифриз и посмотреть куда он девается
- глянуть почему шумят клапана в моторе.
Итог первого ТО таков:
1) антифриз доливал сам
2) регулировку мотора пришлось буквально заставить делать на следующий день.
Видители они не заметили сначала, что шумит мотор, а читать заявку видимо смысла не видят.
3) Зачем-то без моего ведома прикрутили на мои гос. номера свои рекламные таблички, да так, что номер болтался очень сильно, и мне их в этот же день пришлось убрать, чтобы номера не отвалились.
4) За дополнительные деньги установили защиту картера (единственное что пока притензий не вызвало)

II. Второй заказ
Добрая душа, решил у них же поставить сигнализацию с замками на двери, потому как они уверяют что если поставить не уних, то гарантия на автомобиль пропадет.
Заплатил денег отдал автомобиль (отдельная история, как попасть к ним в сервис), сижу жду звонка.
Автомобиль отдал в 9 утра, обещали отдать к 12 часам.
Итог второго заказа: сам позвонил им когда было уже 14 часов. Говорят ой извините сигнализация которую вы заказали сгорела, и можем вам установить такую-то сигнализацию, но подороже.
Согласился на другую сигнализацию, мне сказали что можно авто забрать к 17 часам.
Приехал к 17 часам, а забрал машину только в 19 часов, потому как неготова еще была. Даже кофе не предложили при ожидании лишних часов.

III. Третье обращение
Через день после установки сигнализации поехал к ним опять, т.к. сигнализация работала через раз и работала не так как надо, в водительской двери отвалились крепления электрозамка, в прямом смысле просто отпали. Как устанавливали не понятно.
Записали меня только через неделю в сервис!!! Т.е. только через неделю они смогли меня принять после установки сигнализации. Всю неделю ездил без сигнализации.
Забрали машину на диагностику сигнализации на весь день!!!

IV. Четвертое обращение в Крас-Авто
Сразу же на следующий день после так называемого устранения неполадок сигнализации.
Сигнализация опять вела себя неадекватно и даже один раз сработала на ходу, заблокировав работу двигателя. Благо все обошлось. Грешу на их корявые руки.
Приехал к ним, опять написал заявку и меня снова поставили в очередь на аж через 1,5 недели на очередную диагностику сигнализации.
Приехал к ним через назначеные 1,5 недели, отдал авто. Через 3 часа звонят - говорят готово все.
Приезжаю к ним. Начинаю принимать работу и тут выясняется, что нифига не готово, опять глюки в сигнализации. Говорю мастеру так не пойдет работу не приму.
Тогда они сняли сигнализацию с авто на проверку, сказали через 2 недели приезжайте все будет сделано.
Прошло уже 3 недели с того момента как забрали сигнализацию на т.н. диагностику. До сих пор на моем авто нет сигнализации.
Назнали очередную установку ровно через неделю.

На призывы вернуть деньги не реагируют. С директором удалось встретиться один раз буквально поймав его в автосалоне. Следующие попытки его поймать и поговорить по этому вопросу не удались, он просто скрывается, его менеджер Дмитрий говорит, что передает ему мои просьбы о том, чтобы он позвонил, но он не хочет мне звонить, то у него встреча, то он занят и т.д. Самолично менеджер принять решение о возврате денег не может.

Не могу сказать чем закончится, но вот уже 2 месяца имею геморой от компании Крас-Авто. Считаю их кидалами, т.к. деньги взяли а работу не выполнили. Обращался и по телефону и приезжал в Крас-Авто уже много раз, все пока безрезультатно.
Если хотите иметь геморой - то обращайтесь в Крас-Авто, они его вам обеспечат.

Все отлично, порекомендую

Искал запчасти на свой ниссан х-трейл по всему интернету,то китай,то тайвань повсуду жуть,как ставить такое на нормальную,надежную машину.Оригинальные запчасти в Красноярске стоят очень дорого в моем случае это был комплект цепи ГРМ 15.000р.ПРОСИЛИ СЕРВИСЫ,и вот нашел ЭТОТ КЛАССНЫЙ МАГАЗИН КУПИЛ ВСЕ У НИХ ЗА 9.500р. Прислали с Москвы за неделю супер быстро,хоть у Автомаркета 124 скромный офис зато персонал,команда вежливые,воспитанные люди,да и есть возможность основные деньги отдать по факту получения запчастей лично мне пришло все оригинальное,даже фотки выложу качество металла соьупер,а я в металлах очень разбираюсь молодцы ребята побольше бы нам таких магазинов и людей,а то куда ни глянь одним барахлом торгуют,да и за недешево.Пусть ваш бизнес растет и преумножается. Я ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО У ВАС ПОКУПАТЬ БУДУ И СВОИХ ВСЕХ ПРИВЕДУ К ВАМ,УДАЧИ ВАМ И ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО-!!!

Я оцениваю этот замечательный сервис на 5, потому что.
1. Отзывчивый и понимающий во всех тонкостях, устройства автомобиля и его ремонта коллектив, с которым очень приятно сотрудничать.
2. "Правильный"- подход к людям, всё объяснят, покажут, раскажут, "приятно".
3. Територия сервиса и его помещения, прибраны, всё очень акуратно и чисто.
4. Если вдруг кому нибудь нужна будет помощь автосервиса, осмелюсь по рекомендовать Promotors.

Цена устроила, созванивались со специалистом отдельно. Предложено и сделано специалистом по максимуму!!!!!!!!!!!!

Заказ оформили обстоятельно с консультацией. Сейчас жду когда придут запчасти. Спасибо!

Очень грамотные специалисты.Получил много полезной информации.

сработали быстро и в срок

Быстрая доставка,отличный сервис.

Классные пацаны!!! Николаю респект и уважуха!!! Работают быстро и качественно!!! Приятно общаться со спецами своего дела!!!