Вилгуд (пр)

Этот отзыв про Вилгуд в Краснодаре. Но учитывая, что головная компания просто перестала выходить на связь, а самому связаться можно только с колл центром, считаю, что это справедливо для всей сети.

Работы выполнены не до конца – после прохождения ТО не сбросили счетчик пробега. Собственник сервиса, он же приемщик, и, как я понял, мастер, сказал: "Ну что я могу сделать, сегодня нет электрика" (не понимаю, почему они вообще приступили тогда к выполнению работ). К сожалению, на этот момент услуга уже была оплачена. На мое предложение найти конструктивное решение, он внятного ответа не дал. Предложил приехать на следующий день. К слову скажу, что поездка в сервис, работы и поездка обратно для меня это никак не меньше 2-3х часов.
Позвонил на следующий день – этот человек сказал, что электрика нет и не предвидится, и предложил, чтобы эту работу сделал он сам. С его слов он это делал дважды, что говорит об отсутствии компетенции. Также он предложил мне сделать эту работу самостоятельно (в буквальном смысле своими руками).
Поняв, что есть риск снова приехать к вам впустую, я отказался. Уверенности у него, что он сможет это сделать определенно не было.
Дальше – больше :)

Обратился в головную компанию, месяц просил их найти решение, но ничего не вышло – они просто перестали отвечать.
Дозвониться до головной компании очень тяжело – внесли мой номер в свою базу и переадресовывали меня на человека, с которым у меня конфликт.
Часто номера на сайте не работают. Написал на их сайте отзыв – не опубликовали.
Сейчас готовлю досудебную претензию.
Очень не рекомендую!

Менял насос охлаждающей жидкости на своей Мицухе 3000, узнавал сразу где дешевле это сделать, загибали такие цены просто жуть. ..друг направил меня сюда...сделали все по высшему разряду и вообще недорого....до 4000 штук вложился.

В моей Киа в последнее время был слышен скрип. Решила не затягивать с процессом, обратилась на Вилгуд. Там еще до диагностики, мастер предположил, что это стерлись тормозные колодки. Он оказался прав. Пришлось сделать замену, кстати, мастер показал мне старые стертые, на которых я умудрялась ездить. Но заменили качественно, да и по ценам, я сравнивала, в других сервисах дороже. Работа устроила, спасибо.

На своём Ниссане замял правое передние крыло ..позвонил в данный сервис мне назначили день и время что б загнать авто..В назначеный день загнал свои Ниссан..на ремонт..Через пару дней пришол забирать свою машину..Мой Ниссан стоял как новый мастер всё сделал качественно..от рехтовал и покрасил крыло и точно попали в цвет родной краски крыло было совсем не отличить от заводской покраски..Мне очень понравилась работа мастрера..Рекомендую этот техцентр

Недавно делал здесь ходовую на VW Passat. Цены грамотные, ребята хорошо обученные, машины знают, как свои 5 пальцев. Утром отдал, на следующий день забрал свой авто в целости и сохранности. Работой доволен, проблем после ремонта больше не наблюдаю. Отлично!

Разводят 100%. Комментарии тоже все подставные! По телефону все доступно объясняют. Когда приезжаешь, они забирают машину(в ремзоне находиться нельзя) и после подзывают и пугают какими-то непредвиденными расходами. Приехал к ним заправить кондей, как якобы оказалось радиатор весь дырявый и что машина вообще битая!!!( я один владелец и в авариях никогда не был). Пока сидел ждал в очереди, разводили на бабки всех! Странно что люди ведутся! Никогда сюда не приеду и другим не советую!

Разводилово.
Собирался сделать у них ТО. По телефону был согласован перечень работ и цена 9000 р. На месте ценник поднялся до 14500.
Не тратте свое время на этот отстой.

После того как обзавелся машиной начал искать недорогой и качественный техцентр. Остановил свой выбор на Вилгуде и не пожалел. Механики здесь работают профессионально. Дается гарантия, что немаловажно. Я доволен Вилгудом на все 100%.

После того как обзавелся машиной начал искать недорогой и качественный техцентр. Остановил свой выбор на Вилгуде и не пожалел. Механики здесь работают профессионально. Дается гарантия, что немаловажно. Я доволен Вилгудом на все 100%.

В Вилгуде меняла масло и тормозную жидкость. Сервис здесь на высшем уровне. Механики внимательные и вежливые, всегда подскажут и помогут. Я спокойна когда моя машина в их руках. Результат меня всегда удовлетворяет. Спасибо ребятам !!!

Приехал на ТО в тех.центр "Вилгуд", предварительно записавшись по телефону. ТО провели достаточно быстро, всего за пол-часа, откалибровали датчик топлива, все проверили. Все работает хорошо. Мастера очень профессиональные, вежливые. Приятно приезжать в этот тех.центр снова и снова!

Менял свечи и топливный фильтр в Вилгуде. Понравилась оперативная работа, все мелочи были учтены, мастера вежливые и компетентные. После ремонта машина идет гладко, работает безупречно! Мне понравилось, спасибо!

Обращался с заменой тормозных дисков в тех.центр "Вилгуд". Все перебрали, починили, заменили необходимые детали. После ремонта проблема ушла. Менеджеры вежливые и компетентные, к ремонту относятся очень ответственно. Рекомендую

Отремонтировал недавно свой автомобиль Пежо в тех.центре Вилгуд. Был характерный стук в двигателе, на который нельзя было не обратить внимание. Опытные мастера сразу же назвали причину и устранили неполадку. Цена меня устроила вполне, все менеджеры доброжелательные и компетентные. Проблему решили, мне понравилось обслуживание в этом тех.центре!

Хотите потратить деньги вникуда? Идите к ним!...
Просто перечислю "косяки" после "ремонта" в этом сервисе:
1. "Замена лямбды" - Вместо того, чтобы поменять "убитую" лямбду (как значилось в счете на оплату, и за что было заплачено), они ее "отремонтировали" (выяснилось после того, как я 2 недели ездил с горевшей лампой АБС)
2. Похоже, молотком "Ремонтировали" полуось. Специалисты, фуск!!!
3. "Забили" на "закрепить" пыльник, Мастера, блин!!!
4. "Забыли" болт крепления обшивки дверей внутри самой двери.
Только 4 пункта! Следы их "работы" нахожу до сих пор (прошел год!)

Работают на уровне официалов но цены гораздо ниже...Неисправность устранили быстро качественно...Рекомендую всем...

Провёл первое и последнее ТО на данном автосервисе. Пробку слива масла откручивали не специальным ключом, а самодельным болтом, так как данного инструмента нет в наличие, отсутствует даже воронка для залива масла, используется вырезанная из пластмассовой бутылки форма. В моём присутствии, у меня на глазах,слесарь, поставил масляный фильтр без смазки уплотнительного кольца и залива масла в фильтр и в довершение всего- машину отдали грязной. Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Произвели бесплатную замену масла по акции. Перед работой бесплатно помыли машину. Провели бесплатный технический осмотр автомобиля.
Если придирчиво относится к бесплатному техническому осмотру, то не сказали о неработающем левом стоп сигнале.

Пока всем доволен...

Год назад купил Додж Калибр, б/у; слабо работал кондей, т. к. 7 лет его никто не заправлял. В сервисе "Вил Гуд" мне заменили фреон, сказав при этом, что компрессор на последнем издыхании, хотя ещё сезон протянет, но потом всё равно под замену. Весной, когда начались тёплые денёчки, кондей не холодил абсолютно. Но в "Вил Гуд" я не поехал компрессор менять, а решил сперва заехать в простой гаражный сервис. Там, проверив систему на герметичность, установили: недостаточно фреона, т. е. вместо положенных 500 гр. всего 200 с копейками, при этом утечки фреона не обнаружено. На стенде и компрессор проверили - выдал 11 атм., т. е. живёхонек и здоровёхонек. Заправили мне фреон (1400 руб.) - до сих пор езжу и радуюсь. А так впарили бы мне в "Вил Гуде" компрессор за 20 тыр. Вот и думайте, обращаться туда или нет.