Вилгуд (н)

Записался в один из автосервисов вилгуд находящийся на ул. Новохохловская д. 12 стр.6 за неделю на замену масла в коробке, вариатор на ниссан джук. Приехав до назначенного срока узнал что заказанные мной запчасти еще не подвезли, но буквально максимум через полчаса все будет на месте, прождал два часа никакого результата, все это время наблюдал как по территории слонялось несколько граждан в замасленных робах, видимо сотрудники данной конторы. Итого вместе с дорогой потерял 4 часа своего времени. Хотя судя по отзывам, внешнему виду сотрудников и отсутствием клиентов может и черт с ним с потерянным временем, мог потерять гораздо больше).

минусов целая куча можно поэму написать,а лучше бы начальству обратить внимание на такие отзывы
Приехал сделать диагностику, в результате поломали машину, компьютер заглючил, никто толком не может обьяснить, что произошло, очень долго дорго и не качественно работают люди, мой совет автолюбителям обходите стороной этот сервис если не хотите выкинуть машину на свалку

Автосервис Вилгуд на Новохохловской улице, д.12 стр.6 объезжайте стороной, там обманывают. Несколько раз обращался в данный сервис, после каждого посещения загоралась контрольная лампа неисправности двигателя, всегда разные ошибки, которые они устраняли за деньги. В очередной раз, после их посещения, снова неисправность датчика, решил проверить подозрения и заехал к официальному дилеру, в итоге разъёмы датчика были отсоединены, воткнули, всё нормализовалось. Сделали по ошибке- врятли, ведь их руководитель утверждает, что у них сервис сертифицированный, работают профессионалы, напрашивается вывод об умышленном разводе на деньги, хотя в комнате ожидания стоит табличка с "клятвочкой" директора Лупакова А. В. в которой говорится, что за честность, давать четкие ответы и быть неравнодушным каждому клиенту, а на деле все наоборот. Компенсировать затраты на диагностику и подсоединение разъёмов датчика у официалов Лупаков оказался.
Вывод: Не рекомендую данный автосервис, объезжайте его стороной!

Пригнал машину в автосервис на Новохохловской улице. Сам сервис отличный, хорошая уютная зона ожидания, но мастера которые ремонтируют авто не компетентные сотрудники. В 11:20 загнали машину (нужно было сделать работы: замена прокладки клапанной крышки, замена сальника штока коробки передач, замена стоек стабилизатора передних и втулок стабилизатора) один мастер постоянно бегал по сервису к компьютеру, то к машине, то опять к компьютеру, что-то там смотрел или изучал как менять детали, потом созванивался с мастером-приемщиком. На задаваемые ему вопросу дерзил, внятных ответов не давал, пытался язвить. В итоге передал машину другому мастеру, который по внешнему виду был после хорошей гулянки или болен. Этот мастер (фломастер) по другому его назвать нельзя, начал срывать гайки. Посмотрев на все это решил не ремонтироваться у них и вернуть автомобиль, чтоб потом не пришлось опять приезжать.
А ведь у них в комнате ожидания стоит табличка С КЛЯТВОЙ директора данного АВТОСЕРВИСА в которой говорится, что за честность, давать четкие ответы и быть неравнодушным каждому клиенту, а на деле все на оборот.
ВЫВОД: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС И ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!!

Более 2х лет ставил свою машину Nissan Murano Z50 к Ним в сервис на Кантемировской, последний раз затупили сильно, заранее просил записать самым первым, объяснив, что вечером вылетаю и хотел по прилету быть уже сделанным, ставили 1,5 часа и потом так же делали, поменяв масло на их рекомендованный МОТУЛ через 1000 км уже требовался подлив. Подумал, ничего бывает с каждым и забыл. Буквально 3 недели назад ехал с семьёй из Нижнего Новгорода, машина встала на трассе в районе Лакинска, показав, что электричества больше нет... каким то чудом попался дедушка на 5ке, за что ему огромное спасибо, так как видя ребенка на трассе и мою жену не остановился никто кроме него. Прикурили и каким то чудом доехали до Балашихи, где машина сделала тоже самое. Сразу хоть и не профессионал стало понятно проблемы с генератором. Посмотрел рядом сервисы, смотрю рядом Вилгуд, думаю что последний раз на Кантемировской может быть не повезло, вызываю эвакуатор и отгоняю машину им. Сам снова улетаю по делам, в итоге звонят и говорят мы Вам тут сделали диагностику за 2800 ру и типа генератор в норме, везите новый аккумулятор (моему на тот момент и не было 2х лет). Думаю ну может я дурак, все таки они Вилгуд понимают, что говорят. Между очередной своей поездкой выбираю акку по надежнее и мчу на такси к ним - это суммарно с акку около 8 тысяч. Приезжаю, говорят сейчас поставим все будет четко и типа тут вам лампочку поменять бы и эту и масла долить, а я 1000 км назад его полностью менял и в обще у Вас диски тормозные менять надо, а ничего что год назад на Кантемировской диски по кругу поменяли, вы хоть друг с другом стыкуетесь? Я что каскадер за год тормозные диски стачивать??? Плюс какую то решетку впаривают себестоимостью 500 ру за 10 тысяч с установкой. Так как мне на следующий день снова нужно было улетать, на радостях что пацаны вроде как только акку заподозрили поменял лампочки по их рекомендациям. Выгоняют машину на переднем сиденье крепление от акку, сначала протираю глаза, думал померещилось может, начинаю смотреть вверх не работает бортовой и магнитола. Иду к ним, а уже за 19. Ой, сейчас прикрепим, не нашли, думали не было... выгоняют машину говорят фик знает, что с вашим бортовым и магнитолой, так как предохранители в порядке, оставляйте еще на проверку. Уже веры к ним нет, говорю вот за эти 2800 что за диагностику вы проверили ток то идет? Доеду? Да, все в порядке говорят. Еду, а так как живу я от них за 30 км., дорога то не близкая, за 1 перекресток до дома тот же прикол - ток в машине кончается, выключаю в машине все и каким то чудом довожу ее под окна дома наконец то. Звоню им, как раз минут 30 до конца рабочего дня, говорят ну везите к Нам на эвакуаторе мы сторожа предупредим, если докажем, что вина наша, то эвакуатор с Нас... сначала думал поехать туда просто с битой, показать где у них мозг, а где ж... па и что просто местами поменять надо, потом выдохнул. Слетал по делам, нашел нормального специалиста по генераторам, который по моему прилету все сделал за несколько часов и кстати с магнитолой и бортовым был всего лишь предохранитель, который они даже не знают где находится.

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!! КРОМЕ КАК МОШЕННИКИ НЕ НАЗОВЕШЬ!!! СУММАРНО ПОТЕРЯЛ НА НИХ 16 тысяч, без устранения причины и кучу собственного времени, а у меня по специфики деятельности час дорогой!

В последнее время стала замечать шум в областе передних колес на моей Ауди. Приехала на сервис Вилгуд, где мне сказали что нужно менять колодки. Буквально через час мою неполадку устранили, теперь машина работает, как новая. Получилось вполне недорого и быстро! Спасибо))))