TCM Motors

Заказ наряд 31958 от 11.11.15

Приезжал на замену прокладки ГБЦ запчасти привез свои (болты, маслосъёмные колпачки). Попросил чтобы мои старые положили в пакет (хотел сфотографировать выложить на форуме в клубе состояние после 170 тыс. км) По приезду домой выяснилось что пакета со снятыми з.ч. нет. Отписал отзыв на форуме автоклуба и получил ответ: Сообщение от TCM Motors
Запчасти не кто не выкидывал они лежат в пакете у нас, можете приехать забрать, могли бы напомнить когда забирали машину. То есть это моя вина и я должен напоминать да еще к ним приехать и забрать. Кроме того я привозил антифриз и предупредил и приемщика и мастера чтобы использовали мой антифриз. Был удивлен обнаружив в заказ наряде строку: антифриз 1 л. 270 руб. В общем если едете менять масло, то "стойте над душой" и контролируйте работу. Крупный ремонт не доверяйте! Те еще раздолбаи! P.S. я не скандальный человек и достаточно было признать вину и извиниться, но переложить своё раздолбайство на клиента, вписать антифриз и еще предложить мне приехать забрать пакет..! это наглость! И кстати ценник не на много отличается от рольф ЮГ.

Испортился автосервис. В феврале чинил турбину, все сделали быстро и в срок. Пригласили делать ТО и ремонт у них. И жестко кинули, такого "клубного" отношения я не ожидал. Может, там стал клуб тех, на кого куй положили, я не знаю... Я записался за 3 дня на 15.04.12 на замену масла и смену резины. Масло договорились, что они купят родное для Мазды. За день позвонил, уточнил, точно купите? Дали подтверждение. Приезжаю к назначенному времени, перед заездом в сервис, звонят, Василий, говорит: "а я масло не купил :(". Ну, думаю, прикольно было в другой район москвы ехать покрышки менять. Ну, ладно, поменяю уж, раз приехал. Завезли машину на подъемник. Василий пригласил мастера, тот первый раз, по ходу, увидел низкопрофильную резину на 18 дисках (Мазда 3 МПС, 260 кобыл), и усомнился, что они снять ее смогут. Ладно, а потом был вообще прикол. Василий предложил вытащить мне покрышки за багажника. Я удивился, везде в других автосервисах их мастера вытаскивали. Василий объяснил, что боится попачкать салон. и платить за химчистку. Ну, я предложил вытащить ему аккуратно их, не попачкав салон (они были в целлофановых мешках). Василий отказался. Ну, что мне теперь, может, самому еще и перебортировать их, может, они боятся мне резину порвать? Сел в машину и уехал. Рядом с домом мне "неславяне" поменяли эту резину за 25 минут. Быстро и без головняка, зря время потратил на этот клубный автосервис. А телефон директора Вася засцал давать...

Добрый день!

Хотел выразить благодарность сотрудникам кузовного цеха TCM Motors, особенно мастеру Денису за быстрый (всего за 4 дня) и качественный ремонт 2-ух левых дверей, крыла и бампера, было помято все очень сильно, все выпрямили, покрасили, в общем стало как новое. Также хотел отметить уважительное отношение, помощь в поиске задней двери б/у, так как она была заменена, а также точность предварительно расчета стоимости работ, который в итоге полностью совпал со счетом к оплате. И кстати вся работа по покраске, сборке разборке указанных деталей с правкой передней двери стоила всего 35 т.руб. Считаю дешевле и качественнее в Москве просто не найдете

Спасибо огромное еще раз!!!