Шестеренка

Необходимо было уточнить цену на запчасть, при звонке по телефону сначала меня "завесили" на 5 минут- видимо плевать на время и деньги клиента, а потом сказали, что по телефону консультировать не будут, надо приходить в магазин и заказывать запчасть! Где это видано, чтоб заказать товар, сначала надо в магазин сбегать??!! Зачем вообще тогда вам телефон нужен??!!!! Разговаривают грубо, все продавцы абсолютно не заинтересованы в клиентах и продажах. При личном обращении в магазин шестерёнка на ул. Бекетова,15 продавцы не удосужились оторвать свои лица от компьютера( наверное были важные рабочие моменты- пасьянс не складывался), сказали, что запчасти нет в наличии, ждать около месяца. Куда смотрит руководство? На официальном сайте отзыв оставить невозможно- только отправить жалобу " в пустоту". Видимо руководству неинтересно что думает обычный земной покупатель. Был ведь раньше (лет 5 назад) нормальный магазин с адекватными продавцами... Так и хочется спросить: что случилось? Вы зажрались? Вам плевать на клиентов? Никогда больше не обращусь в вашу контору. Разочарована обслуживанием. Хорошо, что ваш магазин не единственный, и есть нормальные магазины автозапчастей, где товар доставляют бесплатно в течении суток, где работают отзывчивые продавцы.