Р-Моторс

3 отзыва
    продажа оригинальных запчастей для марок шевроле, опель, кадиллак;
    зона отдыха для клиентов, где также расположено уютное кафе;

    общая площадь автоцентра более 17 000 кв. м., салон стал одним из крупнейших в европе и самым большим в санкт-петербурге.
    Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 36к2
    •  8 (812) 999-90-00
    Время работы:
    Услуги:

    Отзывы о «Р-моторс»

    Добавить отзыв
    Оценил на 2

    В апреле 2015 г. проходила второе ТО на Пулковском шоссе, результатом осталась крайне недовольна. Так как изначально масло и все фильтры я меняю гораздо чаще, чем наступает обязательное ТО, то на момент ТО на 30000 тысячах мне не нужно было это делать, следовательно в принципе дилер мне должен был просто поставить печать, но они вынудили меня пройти ТО, сказав что они еще производят более 40 работ по исследованию электрики и это необходимо сделать, а так как машина гарантийная и в городе осталось только 3 дилера, то пришлось это сделать у них. Потом они позвонили мне по телефону и сказали, что мне необходимо сделать развал схождения и замену тормозных дисков, в итоге все это удовольствие мне обошлось почти в 26000 рублей. Забрав машину после их чудо обслуживания, я ее поставила в гараж и уехала отдыхать на 2 недели. В итоге по приезду я обнаружила, что у меня после развала схождений в колесах разное атмосферное давление, от 1,9 до 2,5 притом не парно, а в каждом колесе разное. На это они ответили, что гарантия на это у них 2 дня или 100 км (как раз доехать до моего дома от них), хотя в другом дилере, где я обслуживалась, гарантия на это была 2 недели или 500 км. Так же изначально они пытались меня убедить, что они не должны были проверять давление в колесах, хотя подготовка к развалу схождений, это в первую очередь проверка атмосферного давления, а уж потом делается развал схождений. Главной причиной они назвали, что у меня слабые нипеля и они пропускают воздух, хотя после исправления их ошибок давление в колесах у меня не падает. После этого они сказали, что кто то мне специально спустил колеса, хотя машина стояла в гараже и невидимый человек прокрался в запертый гараж и сделал мне бяку)). Так же у меня появились проблемы с электрикой, на машине периодически стало высвечиваться, что "Подходит срок техобслуживания", и "Проверьте лампу номерного знака", когда километраж перевалил за 30000 км. пробега. Они сказали, что скорее всего это проблемы с электрикой. На что я конкретно задала вопрос, как это могло произойти и за что я платила деньги, если они исследовали более 40 позиций и этого не заметили, ведь машина стояла и никуда не ездила. Ответ меня поразил "у меня просто подсел аккумулятор", и это учесть, что машине еще нет 2 лет и она постоянно обслуживается у дилера. Их менеджер Власов Евгений не корректно вел диалог, когда у него заканчивались все отговорки, то я начинала слышать из его уст такую фразу "не чего не знаю, мы все сделали правильно". И самое интересное, что они даже не посмотрели мою машину. Единственное, что они предложили сделать, так это произвести диагностику и записали на нее по гарантии. Из общения с сотрудниками этой фирмы я сделала вывод, что они совершенно не дорожат своей репутацией и качеством своей работы, а так же клиентами, которые у них обслуживаются, так как у бывших дилеров с такой проблемой я никогда не сталкивалась.

    Комментарии

    Написать комментарий

     
    Оценил на 1

    "Р-Моторс", на Пулковском шоссе32 кор.2
    06.09.15 отдал свой Опель им на покраску бампера по страховому случаю. Вернули через три (3!!!!!) дня. Краску мешал дальтоник. Написал претензию, пусть перекрашивают.
    Никому, никому не советую обращаться в этот салон (сервис). т.к.этот процесс покраски моего автомобиля, сопровождался скрытно непонятными процессами, начиная от отсутствия инфо потребителю, так и явном затягивании дела, работы, с плохим некачественным результатом покраски и сервиса в целом

    Комментарии

    Написать комментарий

     
    Оценил на 3

    Пострадавшие от мошенников объединяйтесь в комментариях к статье "Автосалоны-мошенники. Лихие 90-ые вернулись" по ссылке http://ru-fraud.livejournal.com/77994.html

    Пожалуйста, ПОДПИШИТЕ петицию «Начальнику ГУЭБ и ПК Миронову Дмитрию Юрьевичу: ТРЕБУЕМ ОСТАНОВИТЬ МОШЕННИЧЕСТВО В АВТОСАЛОНАХ» по ссылке:
    http://chn.ge/1phoKRd

    Комментарии

    Написать комментарий

     
     

    Похожие магазин автозапчастей Санкт-Петербурга

    Parts-98

    Санкт-Петербург, Глухоозёрское шоссе, 9
    Санкт-Петербург
    • Услуги:
    • автохимия
    • аккумуляторы автомобильные
    • масло моторное
    • новые запчасти
    отзывов 0

    Форд-Маркет

    Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 77к1
    Санкт-Петербург
    • Услуги:
    • новые запчасти
    отзывов 0

    КСАвто

    Санкт-Петербург, Рижский проспект, 37
    Санкт-Петербург
    • Услуги:
    • новые запчасти
    отзывов 0

    ТСП

    Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 14к2а
    Санкт-Петербург
    • Услуги:
    • автоаксессуары
    • автохимия
    • масло моторное
    • новые запчасти
    отзывов 0

    Merc-avto

    Санкт-Петербург, улица Салова, 47а
    Санкт-Петербург
    • Услуги:
    • автохимия
    • аккумуляторы автомобильные
    • масло моторное
    • новые запчасти
    отзывов 0

    Автодетали.ru

    Санкт-Петербург, Трамвайный проспект, 12
    Санкт-Петербург
    • Услуги:
    • автохимия
    • масло моторное
    • новые запчасти
    отзывов 0

    Все магазин автозапчастей в Санкт-Петербург