Автофан Chevrolet, Opel

2 отзыва
зарегистрировав свою торговую марку в 2001 году, гк автофан продолжает укреплять свои позиции на автомобильном рынке. с 2004 года компания является официальным дилером hyundai. в марте 2006 открыт дилерский центр opel / chevrolet. а с декабря 2010 года гк автофан становится официальным дилером сразу трёх автомобильных брендов: fiat, ssangyong и уаз.
Тольятти, улица Ленина, 44
  •  8 (848) 276-74-74
Время работы:
Услуги:

Отзывы о «Автофан chevrolet, opel»

Добавить отзыв
Оценил на 1

полностью присоединяюсь к предыдущему отзыву. это просто работники "на, отъе*ись только".... зарисовочка:
я: -"вы нне устранили дефект- дверь не прилегает как положено к проему - видна щель и угол верхний отходит"
"специалист": - "а, да, щас"
уехал за угол и через 30 сек приезжает (!!!!).. я думал спросить что-либо....
"специалист": - "готово!"
я: - "не понял?"
"специалист": - "забирайте"
я: - "ты аккуратно гнул?"
"специалист": - "ага"......
про оплаты работ. гарантии и все-все = это просто песня......
все работает только по письменному требованию в отдел по работе с клиентами (пока идет гарантия) а потом - подальше от чудо-сервиса!!!!!!!!!!

Комментарии

Написать комментарий

 
Оценил на 1

В марте была на ТО, без уведомления сменили печку (за 4 дня до конца гарантии), хотя родная прекрасно работала. Обосновали наличием рекламации от опеля.
Ладно, сменили и сменили, но... в очередной раз печка перестала работать. Понятно, что поздней весной и летом нафиг эта печка не сдалась.
Недавно все-таки созрела и решила позвонить в сервис. Побеседовала с руководителем, тот меня успокоил, мол, рекламация была, приезжайте на обслуживание, посмотрим.
Приехала. Менедежер (Мазур Павел) с порога начал хамить, обвиняя в том, что скорее всего это я сломала печку. И ващеееее, я тормоз, потому что приехала не сразу. На просьбу позвонить руководству, сказал, что не знает его телефон (как дети, ей-богу). Поймала какого-то менеджера в зале, он позвонил руководителю, пообщались по телефону, тот подъехал и началось самое веселое.

Пошли в сервисную зону. Сотрудник, я и руководитель. Р. спрашивает "и в чем проблема?". Сотрудник "Не знаю". Р: "Тосол проверил?" Сотрудник мне: "А Вы тосол проверили?" Я: "Нет, я не умею". Сотрудник: "Нууууу, щас проверю". И это с машиной уже минимум полчаса работали. Оказывается, сотрудник сидел в салоне машины все это время и "тестировал" систему, меняя температурный режим.

Выяснилось, что проблема в тосоле. Долили.

Буквально за день до поездки на сервис загорелся датчик "машинка с ключом". Сделали еще диагностику, сменили какую-то фигнюшку (перегорело чего-то).

Дело дошло до расчетов. Висит объявление, что на машины негарантийные скидка на обслуживание 20%, на запчасти - 15%. Говорю менеджеру, мол, у меня скидка будет, машина ж уже не гарантийная. Он -нуууу, если у Вас есть карточка. Я - нет у меня карточки. Он- сейчас оформим и я Вам сделал скидку уже.

Иду оплачивать и офигеваю. Никакой скидки и в помине нет. Иду обратно к менеджеру, мол, чо за фигня. Он мне "нууууууу, Вы же понимаете, мы Вам толос долили, машина на подъемнике поднимали, опускали". В упор не видела, чтобы ее поднимали и опускали. Короче, спорить после двух часов нервотрепки на сервисе с этим Пашей не было уже ни сил, ни смысла.

Ооо! Еще и мойка есть. Лучше б не мыли, честно слово. Машина только грязнее выглядит.

Вообще, очень довольна, что уже закончилась гарантия и теперь можно не ездить на этот сервис. Понятно, что есть еще и "Марш", но там вечно ничего нет в наличии.

Комментарии

Написать комментарий

 
 

Похожие магазин автозапчастей Тольятти

ВАЗИНТЕРСЕРВИС

Тольятти, Макарова, 23
Тольятти
  • Услуги:
  • новые запчасти
отзывов 0

БИГ-ин

Тольятти, Офицерская, 14
Тольятти
  • Услуги:
  • автохимия
  • масло моторное
  • новые запчасти
  • шины и диски
отзывов 0

ПАРТЕК

Тольятти, Баныкина, 38
Тольятти
  • Услуги:
  • автоаксессуары
  • автохимия
  • масло моторное
  • новые запчасти
отзывов 0

РУБИКОН

Тольятти, Индустриальная улица, 4а
Тольятти
  • Услуги:
  • автохимия
  • масло моторное
отзывов 0

Магазин автоинструментов и автоаксессуаров

Тольятти, Новозаводская улица, 2
Тольятти
  • Услуги:
  • автоаксессуары
отзывов 0

Эксперт-Авто

Тольятти, 40 Лет Победы, 48
Тольятти
  • Услуги:
  • автоаксессуары
  • автостекло
  • аккумуляторы автомобильные
  • б/у запчасти
  • контрактные запчасти
  • новые запчасти
  • разборка
отзывов 0

Асд

Тольятти, Тополиная улица, 49
Тольятти
  • Услуги:
  • автохимия
  • масло моторное
отзывов 0

Все магазин автозапчастей в Тольятти