Что делать если на машину упало дерево

Водители, оставляющие свои автомобили в тени деревьев во дворе или на стоянке, руководствуются практическими соображениями: не хочется «греть» машину под ярким солнечным светом или повредить ЛКП при внезапном граде. Но им следует помнить, что такое положение авто уязвимо – на него всегда может упасть дерево.

Деревья иногда падают. От сильного ветра, от собственного веса или ранее случившегося повреждения. При падении, они наносят автомобилю серьезный урон – частичное или полное разрушение кузова и «жизненно» важных систем. Кто виноват в очевидном ущербе? Куда звонить, если случилось подобное происшествие, что делать с оформлением, и как получить страховое возмещение?

Что делать, если дерево упало на машину?

Итак, на ваш автомобиль рухнуло дерево, помяло кузов и нанесло массу внутренних повреждений. Вы получили максимальный ущерб, сравнимый с ущербом от ДТП. Что вам следует сделать сразу, как только вы обнаружили этот печальный факт?

В первую очередь, сразу звоните в полицию. Если дерево упало на автомобиль во время движения по дороге или двору – это ДТП, для оформления которого необходимо вызвать наряд ГИБДД. Если же машина стояла на парковке – к автоинспекторам случай отношения не имеет, и вам нужно вызывать наряд местного ОВД. Звоните на 102.

• Ни в коем случае ничего не трогайте руками! Не пытайтесь разгребать древесный завал, убирать ветки, листву, обломки – место происшествия должно сохраниться в нетронутом виде, чтобы при оформлении происшествия у сотрудников полиции перед глазами была реальная картина со всеми необходимыми деталями.
• Обязательно произведите максимально подробную съемку места происшествия. Особое внимание – самому дереву и месту его разлома, адресной табличке на ближнем доме, а также нанесенным машине повреждениям во всех доступных ракурсах. Эти фото и видео потом понадобятся как свидетельства понесенного ущерба для страховой компании.
• Если есть свидетели падения дерева, обязательно соберите их показания и возьмите контактные данные – они необходимы при оформлении протокола происшествия и в суде, если возникнут споры с вашим страховщиком.

Имеет смысл также найти владельцев территории, на которой росло дерево. Это могут быть представители ТСЖ, инженерных служб или обслуживающей дом организации, руководство автостоянки или учреждения, на чьей территории эта стоянка размещена. Они вам понадобятся и в качестве свидетелей, и в качестве лиц, к которым вы можете предъявить затем претензии на возмещение ущерба.

Если у вас имеется полис КАСКО (добровольного страхования), по которому страховая компания обязуется возместить нанесенный ущерб вашему авто, сазу же позвоните туда, предупредите о наступлении страхового случая и вызовите сотрудника для фиксации происшествия.

Оформление происшествия

Прибывшие на место сотрудники полиции или ГИБДД обязаны осмотреть место происшествия, зафиксировать его подробности и повреждения автомобиля, опросить вас и свидетелей, после чего должны составить акт осмотра места происшествия и протокол.

В протоколе должно быть правильно указаны:

• место и время происшествия;
• обстоятельства и причина произошедшего (сильный ветер, большая снеговая шапка на кроне, дорожные работы, провал грунта и т.п.);
• состояние упавшего дерева (сухое или «живое»);
• перечень поломок и неисправностей, полученных автомобилем;
• приблизительный уровень и размер нанесенного ущерба;
• выводы о безопасности территории, где было припарковано авто;
• владельцы территории, на которой была повреждена машина;
• ваши претензии.

Ни в коем случае не подписывайте протокол, если инспекторы укажут в нем, что «полученные машиной повреждения незначительны» или что вы «ни к кому не имеете претензий». Позже страховщик может использовать эти записи как основания для отказа от возмещения понесенного ущерба, а владельцы территории, на которой находилось упавшее дерево, смогут избежать ответственности.

На основании акта осмотра места происшествия и протокола сотрудников ОВД, вам необходимо получить в полиции справку о факте причиненного ущерба, которая также должна быть предоставлена в страховую компанию с остальными документами.

Оценка ущерба

На этом проблемы не заканчиваются, а только начинаются – необходимо решить проблему возмещения ущерба. Для начала, следует оценить его размер. Многие автовладельцы соглашаются на предложение страховщика о предоставлении «своих» экспертов, но те часто занижают размер ущерба.

Лучше обратиться за автотехнической экспертизой в независимую аккредитованную экспертизу, имеющую разрешение на проведение подобных исследований. Обычно ее представители вызывают на проведение экспертных исследований вас, представителей страховщика и представителей организации, которая владеет территорией, где произошло падение дерева на машину.

Эксперты визуально оценят внешние повреждения, выполнят диагностику технического состояния машины с фотофиксацией поломок и оформят экспертное заключение, в котором укажут:

• размер нанесенного авто ущерба;
• приблизительную рыночную стоимость восстановительного ремонта;
• конечную рыночную стоимость авто после происшествия;
• рекомендации по восстановлению или утилизации.

Это заключения имеет принципиальное значение – оно является официальным документом, принимаемым всеми страховыми компаниями в РФ и в судах любых инстанций.

Дополнительно вы можете потребовать экспертизу упавшего дерева, которая оценит его состояние и качество работ по зеленым насаждениям. Это заключение можно приложить к основному экспертному заключению. Стоит также взять справку Гидромета о состоянии погоды в день происшествия. Все расходы по экспертизе и получению необходимых доказательных документов следует сразу фиксировать (чеки и квитанции) – их можно будет приложить к судебному иску, если он понадобится.

Возмещение ущерба

Если вы оперативно зафиксировали происшествие на фото и видео, сразу связались со своим страховщиком для обсуждения алгоритма дальнейших действий и эвакуации авто, а также собрали все необходимые документы, можете сразу обращаться за возмещением понесенного ущерба.

Но здесь следует учесть важный момент: есть ли у вас страховка КАСКО или только ОСАГО.

Возмещение по КАСКО

Вам необходимо:

• представить в офис страховой компании полный пакет собранных документов;
• написать заявление на получение страхового возмещения и сдать документы;
• получить от страховщика копию заявления с пометкой о принятии обращения и номером страхового дела;
• предоставить машину для осмотра экспертами страховщика (процедура, отдельная от независимой экспертизы);
• получить направление на ремонт машины и согласие на компенсацию расходов на эвакуацию, экспертизу и сбор документов.

После выплаты вам положенного страхового возмещения/ремонта за счет средств страховщика, уже сам страховщик может подать иск по возмещению убытков к организации, владеющей территорией, на которой находилось упавшее дерево.

Если же страховая компания пытается занизить сумму страхового возмещения или отказывается выплачивать ее, подавайте судебный иск и представьте суду все доказательные документы, которые вы собрали за это время.

Если нет полиса добровольного страхования

В этом случае обращаться к страховщику не имеет смысла – ваш обязательный полис ОСАГО рассчитан на компенсацию возможного ущерба автомобилям третьих лиц. Однако получить компенсацию ущерба вы, все же, можете. Вам необходимо:

• получить результаты независимой экспертизы;
• запросить в Росреестре данные о том, кому принадлежит упавшее дерево (выписка ЕГРП) – это можно также сделать на официальном сайте Росреестра или через портал Госуслуги;
• подать требование на возмещение понесенного ущерба к организации, на чьей территории находилось упавшее дерево (частное владение, коммерческая компания, ТСЖ, ЖЭК, обслуживающая организация, городской муниципалитет и т.п.);
• представить ответчику пакет документов и в досудебном порядке решить вопрос о получении денежной компенсации или финансировании восстановительного ремонта авто и сопутствующих расходов.

Если договориться не удается, необходимо подать судебный иск. В этом случае ответчик рискует также понести дополнительные расходы на судебные издержки.

Важно! Вы можете рассчитывать на компенсацию понесенного ущерба от падения дерева на ваш автомобиль только в том случае, если он был припаркован в месте, где стоянка не запрещена. Если парковка была выполнена с нарушением ПДД – забудьте о всякой компенсации.

Еще одна ситуация, когда вам может быть отказано в компенсации: если до этого было объявлено штормовое предупреждение, рекомендациями МЧС держать личные автомобили подальше от деревьев, рекламных бордов и линий электропередач, а вы его проигнорировали.

Происшествие необходимо официально зафиксировать и запротоколировать, подтвердить показаниями свидетелей, фото- и видеосъемкой, после чего заказать независимую автомобильную экспертизу понесенного ущерба и оценку стоимости восстановления машины. При наличии всех подтверждающих документов, вы сможете получить страховое возмещение ущерба или заставить компенсировать его организацию, в чьем владении находится упавшее дерево. А если не получится – смело обращайтесь в суд, и вероятность успешного разрешения дела будет максимальной.