Каждый водитель знает, что ОСАГО является обязательным видом страхования. Если держатель полиса в результате ДТП причинит вред здоровью или имуществу третьих лиц, обязанности по возмещению убытков ложатся на компанию, с которой у виновника аварии был заключен договор. Многих интересуют условия, при которых СК компенсируют ущерб пострадавшим. Основные правила начисления и перевода страховых выплат, а также условия разных компаний будут рассмотрены в статье.
Правила страховых выплат
Все вопросы, связанные с «автогражданской», регулируются Федеральным Законом № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об ОСАГО…». На его основании компания обязана компенсировать ущерб, причиненный страхователем:
жизни или здоровью потерпевшего;
имуществу (транспортное средство) лица, пострадавшего в ДТП.
Законодатель указывает на то, что лицу, признанному виновником аварии, компенсация не положена. Максимальные лимиты выплат отражены в ФЗ № 40 и составляют:
500 000 рублей при причинении вреда здоровью третьих лиц;
400 000 рублей при компенсации имущественного ущерба;
50 000 рублей для ремонта автомобиля, если был оформлен Европротокол.
В 2019 году компенсацию можно получить одним из двух способов:
в натуральной форме (ремонт авто или оплата лечения пострадавших);
в денежном эквиваленте.
При наступлении страхового случая для получения выплаты по ОСАГО необходимо уведомить компанию о случившемся в день происшествия. Для сбора документов и предоставления их в офис отводится дополнительное время (обычно 5 дней).
Далее возможно два варианта развития событий:
после получения полного комплекта бумаг компания должна рассмотреть заявление потерпевшего, принять решение о назначении выплаты и компенсировать ущерб в течение 20 рабочих дней;
если страховщик намерен отказать в возмещении убытков, то он должен предоставить свое решение в письменном виде в этот же срок.
Если компании были переданы не все документы, то страховщик обязан уведомить пострадавшего о недостающих бумагах. Это делается в оговоренные законом сроки:
в течение 3-х дней, если документы были переданы по почте;
в день подачи заявления и документов, если пострадавший передает бумаги лично.
В случае задержки перевода компенсации страховщик должен будет выплатить пострадавшему неустойку. Ее размер – 1% от положенной суммы за каждый день просрочки.
Если страховщик выдает направление на ремонт поврежденного авто, то по закону восстановительные работы не могут занимать более 1 месяца. Если этот срок не соблюден, то за каждый лишний день нахождения машины на СТО компания обязана выплатить пострадавшему компенсацию. Сумма штрафа составляет 0,5% от стоимости ремонта за каждый день просрочки.
СК может отказать пострадавшему в компенсационных выплатах. Причин для такого решения несколько:
один из участников аварии покинул место происшествия до приезда сотрудников ГИБДД;
пострадавший не предъявил страховщику машину для осмотра;
был предъявлен недействительный полис ОСАГО;
у страховщика отозвана лицензия;
потерпевший не передал в СК полный комплект документов.
Если причиной отказа в возмещении ущерба послужил отзыв лицензии, то за получением компенсационных выплат необходимо обращаться в РСА.
Если страхователь не согласен с размером компенсации, который был определен СК, то он имеет право провести оценку повреждений автомобиля у независимого эксперта. Если по результатам осмотра ущерб оказался больше, то пострадавший также может отстаивать свои права в суде.
Получение компенсации в денежном эквиваленте
С 2017 года компании получили право самостоятельно выбирать форму возмещения убытков. Пострадавший при подаче заявления может указать, что он хочет получить – ремонт за счет страховщика или деньги. Но окончательное решение будет приниматься сотрудниками компании.
При повреждениях автомобиля приоритетным вариантом для СК является направление машины на ремонт. Однако законодатель определил ситуации, при которых страховщик обязан компенсировать убытки только в денежной форме. К ним относятся следующие обстоятельства:
предполагаемая стоимость ремонта превышает установленный лимит выплат;
страховой случай был признан «тоталом» (при полной гибели авто);
пострадавший скончался в результате ДТП или после него;
вред был причинен не только транспортному средству (а также здоровью потерпевшего);
невозможно заранее определить срок восстановительных работ;
отсутствует возможность произвести восстановительные работы в мастерской, выбранной пострадавшим и страховщиком;
пострадавший является инвалидом 1 или 2 группы и в заявлении указал, что он желает получить компенсацию в денежной форме.
Также пострадавший может получить деньги, если в радиусе 50 км от места его проживания или участка, где произошла авария, отсутствуют СТО, с которыми компания состоит в партнерских отношениях, и страховщик при этом отказался осуществлять транспортировку машины до ближайшей мастерской.
Если поврежденному автомобилю менее 2-х лет, то, согласно ФЗ-40, ремонт должен производиться у официального дилера. Зачастую у страховщиков отсутствуют договоры с подобными организациями, что также служит причиной для выплаты денежной компенсации.
Учет износа при выплатах и ремонте
При расчете суммы компенсационных выплат учитывается степень износа комплектующих автомобиля. При этом амортизация не берется во внимание при проведении восстановительных работ за счет страховщика, так как при ремонте запрещено устанавливать в машину подержанные детали.
Определение износа – довольно сложная процедура. Она должна производиться по специальным справочникам РСА, в которых указана стоимость всех деталей авто для отдельно взятого региона.
Место проживания страхователя играет немаловажную роль при расчете суммы выплаты. В каждом субъекте РФ стоимость деталей автомобиля и услуг СТО различна. Калькуляция производится с учетом средних цен в регионе нахождения владельца полиса ОСАГО.
Компании выгодно возместить ущерб в денежной форме, если возраст пострадавшего автомобиля превышает 5 лет. Так страховщик может сэкономить значительную сумму при учете износа.
Особенности выплат в разных СК
Порядок выплат по ОСАГО практически не отличается в разных СК. Для наглядности условия получения компенсаций в различных страховых компаниях были сведены в сравнительную таблицу.
Наименование страховщика | ВСК | «Ингосстрах» | «РЕСО – гарантия» | «Росгосстрах» | «Согласие» |
Способы возмещения ущерба | Ремонт за счет страховщика Денежная компенсация | ||||
Как можно сообщить о происшествии | В офисе СК В личном кабинете онлайн | В офисе СК На сайте СК По телефону | В отделении СК По телефону | В отделении страховщика По телефону | По телефону Онлайн на сайте СК |
Документы, необходимые для получения компенсации |
| ||||
Срок подачи документов | 4 дня | 6 дней | 7 дней | 5 дней | 5 дней |
Как происходит расчет затрат на ремонт или суммы компенсации |
По результатам оценочной экспертизы По специальным справочникам РСА |
Ознакомившись с таблицей, можно сделать вывод, что порядок проведения выплат в разных СК практически идентичен. Основное отличие – срок подачи документов и заявления о возмещении убытков.
Видео
Заключение
Так как полис ОСАГО является документом, который в обязательном порядке должен быть у каждого водителя, Правительство России контролирует эту отрасль страхования. Основные моменты, касающиеся автогражданки, отражены в Федеральном Законе № 40 – ФЗ от 25.04.2002. Правилам и порядку страхового возмещения посвящена 12 глава документа. При возникновении любых разногласий в вопросе возмещения убытков пострадавший может обратиться в суд для урегулирования сложившейся ситуации.
Комментарии
Написать комментарий