Каждый водитель знает о необходимости оформления ОСАГО. При обращении в офис СК многие обнаруживают, что агент включил в договор защиту жизни и здоровья клиента. В такой ситуации автовладельцы задумываются о возможности купить ОСАГО без страхования жизни.
В статье рассмотрим, почему СК активно включают эту услугу в договор. Можно ли приобрести страховку автомобиля без страхования жизни?
Обязательно ли страховать жизнь при оформлении ОСАГО
Согласно ст. 935 ч. 2 ГК РФ страхование жизни и здоровья должно производиться на добровольной основе. Оно не может быть обязательной сопутствующей «опцией» при приобретении самостоятельных продуктов.
Закон «О защите прав потребителей» также указывает на недопустимость включения по умолчанию услуги по страхованию жизни в договор ОСАГО. Ст. 16 ч. 2 указанного нормативно-правового акта запрещает обуславливать приобретение одних продуктов обязательной покупкой других.
На основании «Правил об ОСАГО» страховщик не может отказать водителю в оформлении «автогражданки» при предоставлении последним полного комплекта документов. Несоблюдение этого требования, а также навязывание дополнительных услуг при покупке полиса влечет наложение штрафа на должностных и юридических лиц до 50 000 рублей (ст. 15.34 ч. 1 КоАП РФ).
Основываясь на обозначенных нормативно-правовых актах, можно сделать вывод о том, что СК не вправе навязывать клиентам страхование жизни при покупке ОСАГО.
Почему агенты навязывают страхование жизни
В 2014 году были внесены поправки в № 40–ФЗ, согласно которым увеличилась максимальная сумма страхового возмещения. В 2019 году она составляет:
- 400 000 рублей при возмещении убытков, причиненных имуществу пострадавших;
- 500 000 рублей при компенсации ущерба, нанесенного жизни или здоровью потерпевших.
После увеличения размеров страховых выплат многие компании решили «компенсировать» возможные убытки путем включения дополнительных услуг в договор. Особенно активно этим стали пользоваться крупные СК, имеющую разветвленную сеть филиалов и, как следствие, большой процент плохо осведомленных клиентов.
Зачастую дополнительная услуга просто включается в договор. Клиенту озвучивается конечная сумма, несколько превышающая стоимость стандартного ОСАГО. Многие автовладельцы соглашаются с предложенной ценой и оплачивают полис.
Если водитель начинает интересоваться причиной повышения стоимости, ему говорят о включении услуги по страхованию жизни в договор. Если он отказывается от «автогражданки» с дополнительными «опциями» и просит составить стандартный документ, то агенты по-разному комментируют свои действия.
Самыми распространенными «причинами» включения дополнительной услуги в страховку являются:
- отсутствие бланков для ОСАГО без страхования жизни;
- необходимость осмотра автомобиля до заключения стандартного ОСАГО, который нужно ожидать на протяжении 2-3 месяцев.
Страховщики стараются не выдавать официальных отказов в заключении договора, так как это противоречит законодательству.
Как купить ОСАГО без страхования жизни
Чтобы приобрести «автогражданку» без навязанных услуг, нужно подготовиться к походу в офис страховщика. Для начала потребуется рассчитать предварительную стоимость своего полиса с помощью интернет-калькулятора ОСАГО. Сделать это можно на нашем сайте с помощью онлайн калькулятора ОСАГО.
После этого рекомендуется изучить предложения компаний, позволяющих купить полис без дополнительных услуг. После выбора конкретной СК можно оформить е-ОСАГО на ее официальном сайте.
Если водитель при посещении офиса получает отказ в выдаче полиса без страхования жизни, нужно действовать по следующему алгоритму:
- объяснить страховому агенту незаконность навязывания дополнительных услуг и указать нормативно-правовые акты, подтверждающие сказанное;
- составить заявление об отказе от страхования жизни и передать его агенту;
- в случае повторного получения отказа подать жалобу в контролирующие органы (РСА, Роспотребнадзор) или в суд.
Структура заявления об отказе от дополнительных услуг не установлена на законодательном уровне. Этот документ составляется в свободной форме и должен содержать следующую информацию:
- название страховщика;
- личные и контактные данные страхователя;
- требование заключить страховой договор без включения в него дополнительных услуг;
- нормативные акты, подтверждающие на правоту заявителя;
- дату составления и личную подпись страхователя.
Из-за отсутствия четких требований к составлению этого документа бланки отказа от страхования жизни индивидуальны в каждой компании.
Еще одним способом отказаться от навязывания услуг является использование «периода охлаждения». Для этого нужно приобрести ОСАГО вместе с предложенными «опциями». После этого в течение 5 рабочих дней автовладелец может написать заявление, позволяющее расторгнуть договор страхования жизни и здоровья. В таком случае компания должна в полном объеме возвратить уплаченные за услугу средства в течение 10 рабочих дней с момента принятия соответствующего обращения.
Заключение
Страхование жизни не является обязательным условием для покупки полиса ОСАГО. Недобросовестные компании навязывают эту услугу клиентам для получения большей прибыли. Если автовладелец не желает покупать дополнительную «опцию», он должен сообщить об этом агенту. При отказе в оформлении договора без услуги страхования жизни клиент может пожаловаться на противоправные действия компании в контролирующие органы.
Комментарии
Написать комментарий